POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização 16 de junho de 2025 

Este aviso de privacidade da Subúrbio Games ('nós', 'nosso' ou 'nossa') descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ('processar') suas informações quando você utiliza nossos serviços ('Serviços'), como, por exemplo, quando você:

  • Visita nosso site em https://suburbio.gg, ou qualquer site nosso que contenha link para este aviso de privacidade
  • Baixa e utiliza nosso aplicativo móvel (Subúrbio Games) ou qualquer outro aplicativo nosso que contenha link para este aviso de privacidade
  • Interage conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo quaisquer atividades de vendas, marketing ou eventos

Ao aceitar os termos deste aviso, você confirma que é uma pessoa legalmente capaz, de acordo com a legislação aplicável, age de boa-fé, voluntariamente e de forma razoável dentro dos limites de sua capacidade legal; não possui impedimentos para aceitar os termos desta política e compreende plenamente seu significado e alcance. Se você não tiver idade suficiente para aceitar este aviso, bem como nos casos em que isso seja exigido pela legislação aplicável, a aceitação dos termos da política e o uso dos Serviços somente são permitidos com o consentimento e sob a supervisão de seus pais ou responsáveis legais.

Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a compreender seus direitos e escolhas. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, por favor, não utilize nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco em contato@suburbio.gg.

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos fornece 

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, demonstra interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou de outra forma quando entra em contato conosco.

Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir:

  • endereços de e-mail
  • nomes de usuário
  • dados de contato ou autenticação

Informações sensíveis. Não processamos informações sensíveis.

Dados de login de redes sociais. Podemos oferecer a opção de se registrar utilizando os dados da sua conta de rede social, como Facebook, Twitter ou outra. Se você optar por se registrar dessa forma, coletaremos as informações descritas na seção 'COMO TRATAMOS SEUS LOGINS SOCIAIS?' abaixo.

Dados do aplicativo. Se você utilizar nosso(s) aplicativo(s), também poderemos coletar as seguintes informações, caso você nos conceda acesso ou permissão:

  • Acesso ao dispositivo móvel. Podemos solicitar acesso ou permissão a determinados recursos do seu dispositivo móvel, incluindo o microfone e outros. Se desejar alterar nosso acesso ou permissões, você poderá fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
  • Dados do dispositivo móvel. Coletamos automaticamente informações do dispositivo (como ID do dispositivo, modelo e fabricante), sistema operacional, versão e configuração, identificadores de dispositivo e aplicativo, tipo e versão do navegador, modelo de hardware, provedor de internet e/ou operadora móvel e endereço de IP (ou servidor proxy). Ao usar nosso(s) aplicativo(s), também podemos coletar informações sobre a rede de telefone associada ao seu dispositivo, o sistema operacional/plataforma, o tipo de dispositivo usado, o ID exclusivo do dispositivo e informações sobre os recursos do(s) aplicativo(s) que você acessou.
  • Notificações push. Podemos solicitar o envio de notificações push relacionadas à sua conta ou a certos recursos do(s) aplicativo(s). Se quiser desativar esse tipo de comunicação, você pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.

Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação do(s) nosso(s) aplicativo(s), para solução de problemas e para nossas análises e relatórios internos.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — como seu endereço de IP e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, utiliza ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir dados de uso e dispositivo, como endereço de IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você utiliza nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação dos Serviços e para nossas análises e relatórios internos.

As informações que coletamos incluem:

  • Dados de logs e de uso. São informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou utiliza os Serviços, e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados podem incluir seu endereço de IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações, informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações realizadas), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erro e configurações de hardware).
  • Dados do dispositivo. Coletamos dados sobre o computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você utiliza para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo, esses dados podem incluir endereço de IP (ou proxy), identificadores de aplicativos e dispositivos, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de internet e/ou operadora móvel, sistema operacional e informações de configuração do sistema.

Devido ao uso do serviço AppLovin SDK incorporado em nosso(s) aplicativo(s), quando o usuário interage com banners ou outros anúncios, as informações especificadas na Política de Privacidade da AppLovin poderão ser coletadas automaticamente e transmitidas à AppLovin Corporation. Para saber quais informações podem ser coletadas e suas opções para limitar essa coleta, leia a Política de Privacidade da AppLovin antes de usar nosso(s) aplicativo(s).

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outras finalidades com o seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

  • Facilitar a criação de contas e autenticação e, de outra forma, gerenciar contas de usuário. Podemos processar suas informações para que você crie e faça login em sua conta e para mantê-la em pleno funcionamento.
  • Entregar e facilitar a prestação de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado.
  • Responder a solicitações/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas solicitações e solucionar eventuais problemas com o serviço solicitado.
  • Enviar informações administrativas. Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações nos termos e políticas e outras informações semelhantes.
  • Habilitar comunicações entre usuários. Podemos processar suas informações caso você opte por utilizar recursos que permitem comunicação com outros usuários.
  • Solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e contatá-lo sobre o uso dos Serviços.
  • Enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar as informações pessoais que você nos envia para fins de marketing, de acordo com suas preferências. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento. Consulte 'QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?' abaixo.
  • Fornecer publicidade direcionada. Podemos processar suas informações para desenvolver e exibir conteúdo e publicidade personalizados de acordo com seus interesses e localização.
  • Proteger nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte dos nossos esforços para manter os Serviços seguros, incluindo o monitoramento e a prevenção de fraudes.
  • Identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entendê-los melhor e aprimorá-los.
  • Determinar a eficácia de campanhas de marketing e promoção. Podemos processar suas informações para compreender como oferecer campanhas mais relevantes.
  • Salvar ou proteger interesses vitais. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de uma pessoa, como prevenir danos.

3. EM QUAIS BASES LEGAIS NOS APOIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Processamos suas informações pessoais somente quando acreditamos ser necessário e temos um motivo jurídico válido para fazê-lo, como seu consentimento, cumprimento de leis, prestação de serviços/execução de contrato, proteção de direitos ou interesses legítimos.

Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.

O GDPR/UK GDPR exige que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos apoiamos para processar suas informações pessoais. Podemos utilizar as seguintes bases legais:

  • Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos deu permissão para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre a retirada do consentimento.
  • Execução de contrato. Podemos processar suas informações quando for necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, inclusive para fornecer nossos Serviços ou a seu pedido antes de firmar um contrato.
  • Interesses legítimos. Podemos processar suas informações quando for razoavelmente necessário para atingir nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não prevalecerem sobre seus direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo:
  • Enviar informações sobre ofertas e descontos
  • Desenvolver e exibir publicidade personalizada
  • Analisar o uso dos Serviços para melhorá-los
  • Apoiar nossas atividades de marketing
  • Diagnosticar problemas e/ou prevenir fraudes
  • Entender como os usuários utilizam nossos produtos e serviços para aprimorar a experiência
  • Obrigações legais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos ser necessário para cumprir obrigações legais, como cooperar com autoridades, exercer/defender direitos legais ou divulgar informações como prova em litígios.
  • Interesses vitais. Podemos processar informações quando necessário para proteger seus interesses vitais ou os de terceiros, como em situações envolvendo ameaças à segurança de qualquer pessoa.

Se você estiver no Canadá, esta seção se aplica a você.

Podemos processar suas informações se você nos deu permissão específica (consentimento expresso) para um propósito específico, ou em situações nas quais seu consentimento possa ser inferido (consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados a processar suas informações sem seu consentimento, por exemplo:

  • Se a coleta for claramente do interesse do indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo hábil
  • Para investigações e detecção/prevenção de fraudes
  • Para transações comerciais, desde que certas condições sejam atendidas
  • Se constar em depoimento de testemunha e a coleta for necessária para avaliar/processar/liquidar um sinistro
  • Para identificar feridos, doentes ou falecidos e comunicar-se com familiares
  • Se houver motivos razoáveis para acreditar que alguém foi/é/pode ser vítima de abuso financeiro
  • Se for razoável esperar que a coleta com consentimento comprometa a disponibilidade/precisão das informações em investigação de violação de acordo ou de lei
  • Se a divulgação for exigida para cumprir intimação, mandado, ordem judicial ou regras de produção de registros
  • Se tiver sido produzida por indivíduo no curso de seu emprego/negócio/profissão e a coleta for consistente com o propósito original
  • Se a coleta for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
  • Se a informação for publicamente disponível e especificada em regulamentos

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.

Fornecedores, Consultores e Outros Prestadores de Serviços Terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com terceiros que prestam serviços para nós ou em nosso nome e que precisam acessar essas informações para realizar o trabalho. Temos contratos com esses terceiros para proteger suas informações pessoais. Eles não podem utilizar suas informações para outros fins, nem compartilhá-las com outras organizações. Eles também se comprometem a proteger os dados e a retê-los pelo período por nós instruído. As categorias de terceiros incluem:

  • Redes de anúncios (como AppLovin e outras)
  • Serviços de computação em nuvem
  • Serviços de análise de dados
  • Provedores de armazenamento de dados
  • Serviços de registro e autenticação de contas
  • Ferramentas de testes
  • Redes sociais
  • Plataformas de retargeting

Também podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências comerciais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos, financiamento ou aquisição de todo ou parte do nosso negócio.
  • Offer Wall. Nosso(s) aplicativo(s) pode(m) exibir um “offer wall” hospedado por terceiros. Esse offer wall permite que anunciantes ofereçam moeda virtual, brindes ou outros itens em troca da aceitação e conclusão de uma oferta. O offer wall pode aparecer em nosso(s) aplicativo(s) e ser exibido com base em dados como sua região geográfica ou dados demográficos. Ao clicar, você será direcionado a um site externo. Um identificador exclusivo, como seu ID de usuário, poderá ser compartilhado com o provedor do offer wall para prevenir fraudes e creditar corretamente sua recompensa.

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes (como web beacons e pixels) para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas tecnologias online nos ajudam a manter a segurança dos Serviços e da sua conta, prevenir falhas, corrigir bugs, salvar preferências e auxiliar em funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e prestadores de serviços usem tecnologias de rastreamento nos Serviços para análise e publicidade, inclusive para gerenciar e exibir anúncios, personalizá-los aos seus interesses ou enviar lembretes (conforme suas preferências de comunicação). Esses terceiros usam suas tecnologias para fornecer publicidade sobre produtos e serviços de seu interesse, que pode aparecer em nossos Serviços ou em outros sites.

Na medida em que essas tecnologias online sejam consideradas “venda/compartilhamento” (o que inclui publicidade direcionada, conforme leis estaduais dos EUA), você pode optar por não participar, conforme descrito na seção “RESIDENTES NOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS?”

Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como recusar certos cookies constam em nosso Aviso de Cookies.

Google Analytics

Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Os recursos de publicidade do Google Analytics que podemos usar incluem: Remarketing com Google Analytics, Relatórios de Impressões da Rede de Display do Google e Relatórios de Dados Demográficos e Interesses. Para desativar o rastreamento pelo Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Você pode desativar os recursos de publicidade do Google Analytics nas Configurações de Anúncios e nas configurações de anúncios para apps móveis. Outros meios de opt-out incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite Google Privacy & Terms. 

6. COMO TRATAMOS SEUS LOGINS SOCIAIS?

Em resumo: Se você optar por se registrar ou fazer login em nossos Serviços usando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre você.

Nossos Serviços oferecem a possibilidade de se registrar e fazer login usando detalhes de contas de terceiros (como Facebook ou Twitter). Quando você faz isso, recebemos determinadas informações de perfil do provedor da rede social. As informações recebidas podem variar, mas geralmente incluem nome, e-mail, lista de amigos e foto de perfil, além de outras informações que você torna públicas na plataforma.

Usaremos as informações recebidas apenas para os fins descritos neste aviso de privacidade ou conforme informado a você nos Serviços. Observe que não controlamos e não somos responsáveis por outros usos das suas informações pessoais pelo provedor da rede social. Recomendamos revisar o aviso de privacidade do provedor para entender como eles coletam, usam e compartilham suas informações pessoais e como definir suas preferências.

7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso, salvo exigência legal em sentido diverso.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas neste aviso, a menos que um período maior seja exigido ou permitido por lei (por exemplo, exigências fiscais, contábeis ou legais). Nenhuma finalidade exigirá a retenção de suas informações pessoais por mais de doze (12) meses após o encerramento da conta do usuário.

Quando não tivermos necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, iremos excluir ou anonimizar tais informações, ou, caso isso não seja possível (por estarem em backups), armazenaremos com segurança e isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

8. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: Buscamos proteger suas informações por meio de medidas organizacionais e técnicas de segurança.

Implementamos medidas de segurança adequadas e razoáveis para proteger as informações pessoais que processamos. Contudo, nenhuma transmissão eletrônica ou tecnologia de armazenamento pode ser 100% segura. Assim, não podemos garantir que invasores não consigam derrotar nossa segurança e acessar, roubar ou modificar suas informações. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, a transmissão é de sua responsabilidade. Acesse os Serviços apenas em ambiente seguro.

9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Em algumas regiões (EEE, Reino Unido, Suíça e Canadá), você possui direitos que permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como EEE, Reino Unido, Suíça e Canadá), você possui certos direitos conforme as leis de proteção de dados. Isso pode incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter cópia das suas informações pessoais; (ii) solicitar retificação ou exclusão; (iii) restringir o processamento; (iv) portabilidade; e (v) não ser sujeito a decisões automatizadas. Em certas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento. Você pode realizar tais solicitações usando os dados de contato na seção 'COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?'.

Analisaremos e tomaremos providências em conformidade com as leis aplicáveis.

Se você estiver no EEE ou no Reino Unido e acreditar que processamos suas informações pessoais de forma ilegal, também tem o direito de reclamar à sua autoridade de proteção de dados ou à autoridade do Reino Unido.

Se você estiver na Suíça, pode contatar o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informações.

Retirada do consentimento: Se basearmos o processamento no seu consentimento (expresso e/ou implícito, conforme a lei aplicável), você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento, contatando-nos conforme a seção 'COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?'.

Observe que isso não afeta a legalidade do processamento anterior à retirada, nem, quando permitido, afetará o processamento com base em outras bases legais.

Cancelamento de comunicações de marketing: Você pode cancelar nossas comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link de descadastro nos e-mails ou nos contatando conforme a seção 'COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?'. Ainda poderemos enviar mensagens relacionadas ao serviço, respostas a solicitações e outras comunicações não promocionais.

Informações da conta 

Se, a qualquer momento, você desejar revisar ou alterar as informações da sua conta, ou encerrá-la, você pode:

  • Acessar as configurações da conta e atualizá-la.
  • Entrar em contato conosco usando as informações fornecidas.

Ao solicitar o encerramento, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. Podemos reter algumas informações para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, fazer cumprir termos legais e cumprir requisitos legais aplicáveis.

Se tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie um e-mail para contato@suburbio.gg.

10. CONTROLES PARA O RECURSO DO-NOT-TRACK

A maioria dos navegadores e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso Do-Not-Track (DNT) que você pode ativar para sinalizar a preferência de não ter suas atividades de navegação online monitoradas e coletadas. Não há um padrão uniforme para reconhecimento e implementação de sinais DNT. Portanto, atualmente não respondemos a sinais DNT. Se um padrão for adotado no futuro, informaremos em versão revisada deste aviso.

A lei da Califórnia exige que informemos como respondemos a sinais DNT. Como não há padrão, não respondemos a eles por enquanto.

11. RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Se você reside na Califórnia, Colorado, Connecticut, Utah ou Virgínia, pode ter o direito de solicitar acesso e receber detalhes sobre as informações pessoais que mantemos e como as processamos, corrigir imprecisões, obter uma cópia ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento. Esses direitos podem ser limitados em certas circunstâncias por lei. Mais informações abaixo. 

Quais categorias de informações pessoais coletamos?

Coletamos as seguintes categorias nos últimos doze (12) meses:

Categoria

Exemplos

Coletado

A. Identificadores

Dados de contato como nome real, alias, endereço postal, telefone, identificador pessoal exclusivo, identificador online, endereço IP, e-mail e nome de conta

NÃO

B. Informações pessoais conforme o estatuto da Califórnia

Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras

NÃO

C. Características de classificação protegidas

Gênero, idade, data de nascimento, raça e etnia, nacionalidade, estado civil e outros dados demográficos

NÃO

D. Informações comerciais

Informações de transação, histórico de compras, detalhes financeiros e de pagamento

NÃO

E. Informações biométricas

Impressões digitais e de voz

NÃO

F. Atividade na internet ou rede semelhante

Histórico de navegação e pesquisa, comportamento online, interesses e interações com sites, apps, sistemas e anúncios

NÃO

G. Dados de geolocalização

Localização do dispositivo

NÃO

H. Informações de áudio, eletrônicas, visuais etc.

Imagens e gravações de áudio/vídeo/cr chamadas criadas em atividades comerciais

NÃO

I. Informações profissionais/relacionadas a emprego

Dados de contato comerciais, cargo, histórico profissional e qualificações (se você se candidatar a vaga)

NÃO

J. Informações educacionais

Registros estudantis e informações de diretório

NÃO

K. Inferências a partir de informações coletadas

Inferências para criar perfil ou resumo de preferências e características

NÃO

L. Informações pessoais sensíveis

NÃO

Também podemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias quando você interage conosco pessoalmente, online ou por telefone/correio no contexto de:

  • Receber ajuda por nossos canais de suporte
  • Participação em pesquisas ou concursos
  • Facilitar a prestação de nossos Serviços e responder às suas solicitações

Fontes de informações pessoais

Saiba mais sobre as fontes das informações que coletamos em 'QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?'

Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais?

Saiba como usamos suas informações na seção 'COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?'

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém? 

Podemos divulgar suas informações a prestadores de serviços conforme contrato escrito. Saiba mais na seção 'QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?'

Podemos usar suas informações para fins comerciais próprios, como pesquisa interna para desenvolvimento tecnológico e demonstrações. Isso não é considerado “venda”.

Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins comerciais nos últimos doze (12) meses. Divulgamos as seguintes categorias para fins comerciais nesse período:

As categorias de terceiros a quem divulgamos estão na seção 'QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?'

Residentes da Califórnia 

O Código Civil da Califórnia Seção 1798.83 (“Shine The Light”) permite que residentes solicitem, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) divulgadas a terceiros para fins de marketing direto e nomes/endereços de tais terceiros no ano anterior. Para solicitar, envie pedido por escrito usando os contatos abaixo.

Se você tem menos de 18 anos, reside na Califórnia e possui conta registrada nos Serviços, tem direito de solicitar a remoção de dados indesejados publicados publicamente. Para isso, contate-nos informando o e-mail da conta e declare que reside na Califórnia. Removeremos dos Serviços, mas pode não ser completamente eliminado de todos os sistemas (backups etc.).

Aviso de Privacidade CCPA 

Esta seção se aplica apenas a residentes da Califórnia. Segundo a CCPA, você possui os direitos abaixo.

(1) Todo indivíduo que está no Estado da Califórnia para fins que não sejam temporários ou transitórios; e

(2) Todo indivíduo domiciliado no Estado da Califórnia que esteja fora do estado temporariamente ou de forma transitória.

Todos os demais são “não residentes”. Se a definição de “residente” se aplica a você, devemos cumprir certos direitos e obrigações relativos às suas informações pessoais.

Seus direitos sobre seus dados pessoais 

Direito de solicitar exclusão — Solicitação de exclusão

Você pode solicitar a exclusão das suas informações pessoais. Cumpriremos, salvo exceções previstas em lei (ex.: exercício de liberdade de expressão, obrigações legais ou prevenção de atividades ilícitas).

Direito de ser informado — Solicitação de conhecimento

Dependendo das circunstâncias, você tem direito de saber:

  • se coletamos e usamos suas informações;
  • as categorias coletadas;
  • as finalidades do uso;
  • se vendemos ou compartilhamos com terceiros;
  • as categorias vendidas/compartilhadas/divulgadas para fins comerciais;
  • as categorias de terceiros destinatários;
  • a finalidade comercial da coleta/venda/compartilhamento;
  • as informações específicas que coletamos sobre você.

Não somos obrigados a fornecer ou excluir dados desidentificados em resposta a solicitação, nem a reidentificar dados para verificar pedido.

Direito à não discriminação pelo exercício de direitos

Não discriminaremos você por exercer seus direitos de privacidade.

Direito de limitar uso e divulgação de informações sensíveis

Não processamos informações pessoais sensíveis do consumidor.

Processo de verificação

Ao receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade. Podemos solicitar informações para comparação com dados já mantidos, ou contatá-lo por método previamente fornecido (telefone/e-mail). Usaremos as informações fornecidas apenas para verificação e as excluiremos após concluído o processo.

Outros direitos de privacidade

  • Você pode se opor ao processamento.
  • Você pode solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados, ou restringir o processamento.
  • Você pode designar um agente autorizado para solicitar em seu nome (poderá ser negado se não houver prova da autorização).
  • Você pode optar por não participar de vendas/compartilhamentos futuros. Cumpriremos o mais rápido possível, no máximo em quinze (15) dias após a solicitação.

Para exercer esses direitos, envie um pedido de acesso do titular de dados, por e-mail para contato@suburbio.gg ou consulte os dados de contato ao final. Se tiver reclamação, queremos ouvi-la.

Residentes do Colorado 

Sob a CPA, você tem os seguintes direitos (sujeitos a exceções legais):

  • Ser informado se processamos seus dados pessoais
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir imprecisões
  • Solicitar exclusão
  • Obter cópia dos dados previamente compartilhados
  • Optar contra publicidade direcionada, venda de dados ou perfilamento com efeitos legais ou similares

Para exercer, envie e-mail para contato@suburbio.gg ou envie um pedido de acesso.

Se recusarmos sua solicitação e você desejar apelar, envie e-mail para contato@suburbio.gg. Em até 45 dias informaremos por escrito a decisão e os motivos.

Residentes de Connecticut 

Sob a CTDPA, você possui direitos semelhantes aos do Colorado (sujeitos a exceções legais).

  • Ser informado se processamos seus dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir imprecisões
  • Solicitar exclusão
  • Obter cópia dos dados compartilhados
  • Optar contra publicidade direcionada, venda de dados ou perfilamento com efeitos legais

Para exercer, envie e-mail para contato@suburbio.gg ou envie um pedido de acesso.

Se recusarmos e você quiser apelar, envie e-mail para contato@suburbio.gg. Em até 60 dias informaremos a decisão e motivos.

Residentes de Utah 

Sob a UCPA, você tem direitos de ser informado, acessar, excluir, obter cópia e optar contra publicidade direcionada ou venda de dados (sujeito a exceções).

Para exercer, envie e-mail para contato@suburbio.gg ou envie um pedido de acesso. 

Residentes da Virgínia 

Nos termos da VCDPA: “Consumidor” é pessoa física residente na Comunidade atuando em contexto individual/doméstico; não inclui quem atua em contexto comercial/empregatício. “Dados pessoais” são quaisquer informações vinculadas ou vinculáveis a pessoa identificada/identificável (exclui dados desidentificados ou publicamente disponíveis). “Venda de dados pessoais” é troca por contraprestação monetária.

Se essa definição se aplica, devemos cumprir certos direitos e obrigações sobre seus dados pessoais.

Seus direitos sobre seus dados pessoais

  • Ser informado se processamos seus dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir imprecisões
  • Solicitar exclusão
  • Obter cópia dos dados previamente compartilhados
  • Optar contra publicidade direcionada, venda de dados ou perfilamento com efeitos legais ou similares

Exerça seus direitos previstos pela VCDPA

Você pode nos contatar por e-mail em contato@suburbio.gg ou enviar um pedido de acesso.

Se estiver usando um agente autorizado, poderemos negar a solicitação se não houver prova válida da autorização.

Processo de verificação

Podemos solicitar informações adicionais razoavelmente necessárias para verificar você e sua solicitação (ou, no caso de agente, verificar sua identidade antes de processar).

Responderemos sem demora indevida, em até 45 dias do recebimento; o prazo pode ser estendido uma vez por mais 45 dias quando necessário, com aviso dentro do primeiro prazo e justificativa.

Direito de apelação

Se recusarmos sua solicitação, informaremos os motivos. Para apelar, envie e-mail para contato@suburbio.gg. Em até 60 dias informaremos por escrito qualquer ação tomada ou não, com justificativa. Se sua apelação for negada, você pode contatar o Procurador-Geral para apresentar reclamação.

12. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS?

Em resumo: Você pode ter direitos adicionais dependendo do país onde reside.

Austrália e Nova Zelândia 

Coletamos/processamos suas informações sob as condições da Privacy Act 1988 (Austrália) e Privacy Act 2020 (Nova Zelândia).

Este aviso satisfaz os requisitos de notificação: quais informações coletamos, de quais fontes, para quais finalidades e outros destinatários.

Se você não fornecer informações necessárias para determinada finalidade, isso pode afetar nossa capacidade de:

  • oferecer produtos/serviços desejados
  • responder ou ajudar em suas solicitações
  • gerenciar sua conta
  • confirmar sua identidade e proteger sua conta

A qualquer momento, você pode solicitar acesso ou correção de suas informações, contatando-nos conforme a seção 'COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS?'

Se acreditar que processamos ilegalmente suas informações, você pode reclamar por violação dos Princípios de Privacidade ao Office of the Australian Information Commissioner e, na Nova Zelândia, ao Office of New Zealand Privacy Commissioner.

República da África do Sul

Você pode solicitar acesso ou correção de suas informações a qualquer momento, contatando-nos conforme a seção 'COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS?'

Se estiver insatisfeito com nossa resposta a qualquer reclamação sobre o processamento de dados pessoais, contate o órgão regulador: 

Information Regulator (South Africa) 

Consultas gerais: contato@suburbio.gg

Reclamações (formulário POPIA/PAIA 5): contato@suburbio.gg & POPIAComplaints@inforegulat or.org.za

13. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso sempre que necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de "Revisado" atualizada e a versão em vigor passará a ser aplicável assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais neste aviso de privacidade, poderemos notificá-lo publicando um aviso de forma destacada sobre essas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que você revise este aviso de privacidade com frequência para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

14. COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode nos enviar um e-mail para contato@suburbio.gg

15. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

De acordo com as leis aplicáveis do seu país ou estado de residência nos EUA, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, detalhes sobre como as processamos, corrigir imprecisões ou excluir suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, por favor, preencha e envie um formulário de solicitação de acesso do titular dos dados.